Windykacja przedsądowa
Dochodzimy wierzytelności zarówno od kontrahentów z Polski, jak i innych krajów. Zajmujemy się windykacją należności od lat i mamy w tym ogromne doświadczenie poparte sukcesami. Prowadzimy również egzekucję zasądzonych środków.
W ramach tej usługi
-
Weryfikacja dłużnika
Sprawdzamy sytuację finansową kontrahenta w rejestrach przedsiębiorców i badamy jego wiarygodność płatniczą.
-
Kompletowanie dokumentów
Zbieramy faktury, zlecenia transportowe, listy CMR i protokoły potwierdzające istnienie zobowiązania.
-
Kontakt z dłużnikiem
Kontaktujemy się z dłużnikiem telefonicznie, mailowo i przez SMS, regularnie przypominając o zapłacie.
-
Negocjacje i harmonogram spłat
Negocjujemy z dłużnikiem harmonogram spłat, a w sprawach spornych doprowadzamy do zawarcia ugody.
-
Wezwanie do zapłaty
Wysyłamy formalne wezwanie z kwotą długu, odsetkami ustawowymi za opóźnienie i ostatecznym terminem płatności.
-
Przygotowanie sprawy do sądu
Gdy etap polubowny nie daje efektu, kompletujemy dokumentację, sporządzamy pozew i idziemy do sądu.
Jak działamy
Poznaj scenariusz naszych działań
-
Weryfikacja dłużnika i dokumentów
Sprawdzamy sytuację finansową kontrahenta w rejestrach i kompletujemy dokumenty potwierdzające zobowiązanie.
-
Kontakt z dłużnikiem
Kontaktujemy się z dłużnikiem telefonicznie, mailowo i przez SMS, przypominając o konieczności zapłaty.
-
Negocjacje warunków spłaty
Przy trudnościach płatniczych lub sporze negocjujemy harmonogram spłat albo warunki ugody.
-
Formalne wezwanie do zapłaty
Wysyłamy wezwanie z kwotą długu, odsetkami ustawowymi za opóźnienie i ostatecznym terminem płatności.
… i działamy
Zaczynamy od najskuteczniejszych i najprostszych kroków.
Zobacz nasze case’y
-
Case study
Czy kara umowna za podzlecenie przewozu równa przewoźnemu jest uzasadniona?
-
Case study
AI zamiast prawnika w prawie transportowym – realna pomoc czy przekleństwo? Kara za opóźniony rozładunek
-
Case study
Opóźnienie w rozładunku towaru. Jak odzyskaliśmy wynagrodzenie za kilkudniowy postój?
-
Case study
Skuteczne uniknięcie roszczeń za uszkodzenie kontenera BDF na terenie magazynu
-
Case study
Bezprawny zastaw na towarze. Jak odzyskaliśmy 19 ton towaru przetrzymywanego za granicą?
-
Case study
Anulowanie wysokich kar za wjazd do strefy LEZ/ULEZ w Londynie
Panel klienta
Dedykowany panel, który gromadzi całą wiedzę o Twoich sprawach w jednym, bezpiecznym miejscu.
-
Zgłaszaj sprawy online 24/7
Dodaj nową sprawę w kilka minut i zobacz pierwsze kroki od razu po zapisaniu.
-
Śledź status w czasie rzeczywistym
Zobacz, na jakim etapie jest Twoja sprawa i kiedy spodziewać się kolejnych działań.
-
Komunikuj się przez czat
Pytaj o szczegóły i otrzymuj odpowiedzi bez wychodzenia z Panelu Klienta.
-
Wszystkie dokumenty w jednym miejscu
Pobieraj umowy, raporty i potwierdzenia bez szukania mejli i folderów.
Windykacja w Europie
Windykacja należności w poszczególnych krajach:
Napisz do nas
Współpraca z kancelarią nie musi być skomplikowana. Przekonaj się o tym
Inne formy kontaktu
Przejdź do Panelu Klienta
Pytania i odpowiedzi
Na czym polega windykacja przedsądowa?
To polubowna forma odzyskiwania wierzytelności, prowadzona przed ewentualnym skierowaniem sprawy do sądu. Wykorzystuje narzędzia komunikacyjne i negocjacyjne, których celem jest dobrowolna spłata długu bez wszczynania procesu.
Co zawiera formalne wezwanie do zapłaty?
Wezwanie precyzyjnie określa kwotę długu głównego i naliczone odsetki ustawowe za opóźnienie oraz wyznacza ostateczny termin płatności. Dokument ma charakter ostrzeżenia przed skierowaniem sprawy do sądu.
Czy windykacja przedsądowa w Niemczech jest płatna dla wierzyciela?
W wielu przypadkach, szczególnie w Niemczech, windykacja przedsądowa prowadzona przez TC Inkasso GmbH jest dla wierzyciela bezpłatna. Koszty działań co do zasady ponosi wtedy dłużnik.
Czy po odzyskaniu długu mogę dalej współpracować z kontrahentem?
Tak, polubowny charakter działań pozwala zachować możliwość dalszej współpracy po uregulowaniu należności. Etap przedsądowy obciąża relacje biznesowe w mniejszym stopniu niż postępowanie sądowe.
Co się dzieje, gdy dłużnik nie reaguje na wezwania?
Brak reakcji, odmowa uznania zobowiązania lub brak akceptowalnego harmonogramu spłat to przesłanki do skierowania sprawy na drogę sądową. Przygotowujemy wtedy dokumentację, sporządzamy pozew i reprezentujemy wierzyciela przed właściwym sądem.

Pomożemy znaleźć to, czego szukasz
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Zobacz usługi dla Twojej branży albo skontaktuj się z nami.
Windykacja przedsądowa
Windykacja przedsądowa stanowi pierwszy etap odzyskiwania należności od nierzetelnych kontrahentów. Polega na działaniach zmierzających do dobrowolnej spłaty długu przez dłużnika bez angażowania aparatu sądowego. Proces ten charakteryzuje się większą szybkością, niższymi kosztami oraz mniejszym obciążeniem relacji biznesowych w porównaniu z postępowaniem sądowym. Dla firm transportowych, gdzie terminowość płatności decyduje o płynności finansowej, przedsądowe procedury windykacyjne często okazują się najbardziej efektywnym rozwiązaniem problemu przeterminowanych faktur.
Czym jest windykacja przedsądowa w branży transportowej?
Windykacja przedsądowa to polubowna forma odzyskiwania wierzytelności, realizowana przed ewentualnym skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego. Charakteryzuje się zastosowaniem szeregu narzędzi komunikacyjnych i negocjacyjnych, których celem jest uzyskanie płatności bez konieczności wszczynania procesu. Metoda ta znajduje szczególne zastosowanie w sektorze TSL, gdzie kontrahenci często opóźniają płatności z różnych przyczyn – od problemów z płynnością finansową po celowe unikanie rozliczeń. Przedsądowy charakter działań pozwala zachować możliwość dalszej współpracy biznesowej po uregulowaniu należności. Proces ten wymaga jednak specjalistycznej wiedzy prawniczej oraz znajomości specyfiki branży transportowej, aby skutecznie przekonać dłużnika do dobrowolnej spłaty.
Działania podejmowane w ramach windykacji polubownej
Proces polubownego odzyskiwania należności rozpoczyna się od dokładnej weryfikacji dłużnika oraz analizy dokumentacji źródłowej. Sprawdzamy sytuację finansową kontrahenta w rejestrach przedsiębiorców, badamy jego wiarygodność płatniczą oraz kompletujemy wszystkie dokumenty potwierdzające istnienie zobowiązania – faktury VAT, zlecenia transportowe, listy przewozowe CMR, protokoły zdawczo-odbiorcze. Następnie podejmujemy wielokanałowy kontakt z dłużnikiem poprzez rozmowy telefoniczne, wiadomości e-mail oraz SMS, regularnie przypominając o konieczności uregulowania należności. W przypadku braku reakcji lub deklaracji trudności płatniczych rozpoczynamy negocjacje mające na celu wypracowanie harmonogramu spłat lub zawarcie ugody w sytuacjach spornych. Kluczowym elementem procesu przedsądowego jest wysłanie formalnego wezwania do zapłaty, które precyzyjnie określa kwotę długu głównego, naliczone odsetki ustawowe za opóźnienie oraz wyznacza ostateczny termin płatności. Dokument ten ma charakter ostrzeżenia przed skierowaniem sprawy do sądu.
Zalety rozpoczęcia windykacji od etapu polubownego
Skorzystanie z profesjonalnej pomocy prawniczej na etapie przedsądowym znacząco zwiększa prawdopodobieństwo odzyskania należności. Dłużnicy zazwyczaj inaczej reagują na wezwania wysyłane przez kancelarię prawną lub spółkę windykacyjną niż na upomnienia pochodzące bezpośrednio od wierzyciela. Świadomość, że za działaniami stoi profesjonalny pełnomocnik gotowy do skierowania sprawy do sądu, mobilizuje kontrahentów do szybszego uregulowania zobowiązań. Etap polubowny charakteryzuje się niższymi kosztami w porównaniu z postępowaniem sądowym oraz znacznie krótszym czasem realizacji. W wielu przypadkach, szczególnie w Niemczech, windykacja przedsądowa prowadzona przez TC Inkasso GmbH jest dla wierzyciela bezpłatna, ponieważ koszty działań co do zasady ponosi dłużnik. Dodatkowo, polubowne rozwiązanie sporu pozwala zachować relacje biznesowe, które mogą być kontynuowane po uregulowaniu należności. Uniknięcie postępowania sądowego eliminuje również ryzyko związane z długotrwałością procesu oraz koniecznością ponoszenia kosztów sądowych i zastępstwa procesowego. Oferujemy kompleksowe wsparcie na etapie windykacji polubownej, analizując każdą sprawę indywidualnie i dobierając najbardziej efektywne narzędzia oddziaływania na dłużnika.
Kiedy windykacja przedsądowa nie przynosi rezultatu?
Jeśli polubowne próby rozwiązania sporu nie przynoszą efektu w wyznaczonym czasie, konieczne staje się przejście do kolejnego etapu odzyskiwania należności. Brak reakcji dłużnika na wezwania do zapłaty, odmowa uznania zobowiązania lub niemożność wypracowania akceptowalnego harmonogramu spłat stanowią przesłanki do skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego. W takich sytuacjach przygotowujemy kompleksową dokumentację niezbędną do windykacji sądowej, sporządzamy pozew oraz reprezentujemy wierzyciela przed właściwym sądem. Postępowanie sądowe, choć bardziej czasochłonne i kosztowne, często okazuje się jedynym skutecznym rozwiązaniem w przypadku dłużników konsekwentnie unikających spłaty zobowiązań. Dysponujemy rozbudowaną siecią współpracy z kancelariami zagranicznymi, umożliwiającą efektywne prowadzenie spraw sądowych w krajach europejskich. Oferujemy pełne wsparcie prawne na każdym etapie postępowania egzekucyjnego, aż do momentu faktycznego odzyskania należności wraz z odsetkami i kosztami postępowania.